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建發汽車“智慧4S店”項目獲全國“數智化創新典范案例”獎
2026/01/21
近日，在2025年第八屆數智化轉型與創新評選中，建發汽車“智慧4S店”項目獲得“數智化創新典范案例”獎。該項目通過數字化創新實踐推動傳統4S店向智慧服務模式轉型，圍繞服務效率、會員服務、流程管控、便捷功能等四大場景實現體驗升級，優化客戶體驗，實現降本增效的同時更提升了客戶忠誠度與門店盈利能效，實現了從“以車為中心”到“以人為中心”、從“被動響應”到“主動服務”、從“單次交易”到“持續經營”的三重轉變，為汽車零售行業數
字化轉型提供了可復制、可推廣的實踐樣板。
